Игорь Генец: вопрос работы с обращениями граждан к органам власти никогда не теряет своей актуальности

Вопрос работы с обращениями граждан к органам власти никогда не теряет своей актуальности. Об этом на заседании райисполкома, где рассматривался вопрос о выполнении требований Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» и обращениях граждан и юридических лиц, поступивших в 2023 году, заявил председатель райисполкома Игорь Генец.

«Мы должны идти навстречу к людям. И любой руководитель должен понимать, что от его работы с людьми зависит очень многое, – отметил Игорь Генец. – Когда к чиновнику на прием приходит гражданин, надо всегда представлять себя на месте этого человека. Тогда многие проблемы будут решаться эффективнее. Чем чаще мы будем с людьми встречаться, смотреть им в глаза, решать вопросы, которые стоят перед нами, тем больший успех будет для всех».

К слову, в 2023 году в райисполком поступило 328 обращений, что на 75 больше чем в 2022 году. Анализ всех обращений граждан показал , что наибольшее количество обращений поступает по вопросу эксплуатации и ремонту жилищного фонда, благоустройству населенных пунктов, ремонта и содержанию дорог, освещению и другие, отметила заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц Екатерина Жинко.

По сравнению с 2022 годом по тематике «жилищный фонд и жилищно-коммунальное хозяйство» количество письменных и устных обращений увеличилось с 87 до 121. В 2023 году наблюдалось снижение количества обращений по тематике «транспорт» (это вопросы не только организации маршрутов рейсовых автобусов, но и ремонт дорог между населенными пунктами, что входит в зону ответственности Ивьевского ДРСУ№ 156) с 39 до 25. Вместе с тем на «горячую линию» райисполкома поступило 40 обращений по тематике «транспорт», 73 – по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

Отмечалось, что по данной тематике многие вопросы решены положительно: выполнен ремонт моста через р. Жижма, ремонт автодорог Юратишки-Эйгерды-граница Минской области, Ивье-Мишуковичи, Юратишки-Бакшты-Расолишки, Ивье-Дуды, Жили-Опита, ремонт гравийных участков в г.п.Юратишки по ул. Морозова, ул. Школьной, ул. Лесной, ул. Гаврилова, участков асфальтобетонного покрытия в г. Ивье по ул. Пушкина, ул. 17 Сентября, ул. Пионерской, гравийных участков в аг. Геранёны по ул. Св.Юзефа, ул. Полевой, гравийного участка ул. Дружбы в г. Ивье и другие; выполнен ремонт автодорог Липнишки-Субботники-Геранёны и другие.

Ирина Бутурля. 

Станислав Зенкевич (фото).

Больше фото